Termos de uso

Última atualização: 11 de junho de 2025

Bem-vindo ao sistema de gestão de inventário desenvolvido pela Zentory.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize a plataforma.



1. Aceitação dos Termos


O uso da plataforma implica na aceitação integral e irrestrita destes Termos de Uso. É de responsabilidade do usuário ler atentamente este documento periodicamente, pois ele pode ser alterado a qualquer momento.



2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário


Para utilizar a plataforma, o usuário deverá fornecer informações verídicas e atualizadas, como nome, e-mail e nome da empresa. O usuário é inteiramente responsável:

- Pela veracidade dos dados cadastrados;
- Pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Pelo uso adequado da plataforma, conforme as leis aplicáveis;
- Por todas as ações realizadas a partir de sua conta.
Não é permitido o uso da plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam comprometer a segurança e funcionamento do sistema.




3. Funcionalidades da Plataforma


A plataforma permite, entre outras funções:

- Cadastro e gerenciamento de equipamentos, colaboradores e estoque;
- Geração de relatórios e alertas;
- Acesso por múltiplos usuários (conforme o plano contratado);
- Controle de permissões e acessos;
As funcionalidades disponíveis podem variar de acordo com o plano contratado pelo cliente.




4. Planos, Pagamentos e Cancelamentos


- O sistema opera sob o modelo SaaS (Software como Serviço), com planos mensais ou anuais.
- As informações sobre preços, limites e funcionalidades estão descritas na seção “Planos”.
- O cancelamento poderá ser feito a qualquer momento, com suspensão de acesso ao final do ciclo vigente.
- Não há reembolsos de períodos já pagos, exceto em casos previstos por lei.




5. Suporte e Disponibilidade


Oferecemos suporte conforme o plano contratado. Buscamos manter a plataforma disponível 24/7, porém não garantimos disponibilidade contínua e isenta de falhas. Manutenções programadas ou falhas técnicas poderão ocorrer, sendo comunicadas sempre que possível.




6. Propriedade Intelectual


Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marca, layout, código-fonte, funcionalidades, textos e elementos gráficos, é de propriedade exclusiva da [Nome da Empresa], sendo protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou engenharia reversa sem autorização expressa.




7. Privacidade e Proteção de Dados


Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda com a coleta e uso de dados conforme nossa Política de Privacidade. Adotamos medidas técnicas para garantir a segurança e confidencialidade dos dados armazenados.




8. Suspensão ou Encerramento de Conta


Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que:

- Violarem os termos aqui descritos;
- Comprometerem a segurança ou funcionamento do sistema;
- Realizarem fraudes, uso indevido ou acesso não autorizado.




9. Disposições Gerais


Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que:

- A tolerância em relação a eventuais infrações não constituirá renúncia ou novação de direitos.
- Caso qualquer cláusula deste documento seja considerada inválida, as demais permanecerão válidas.
- Estes Termos serão regidos pelas leis brasileiras, elegendo-se o foro da comarca de Americana/SP para dirimir eventuais disputas.




10. Contato


Dúvidas ou solicitações podem ser feitas através do e-mail: [email protected].

Entre em Contato

Entre em contato para planos personalizados ou dúvidas sobre nossa plataforma

Fale Conosco

Outras Formas de Contato

Telefone

(19) 98326-0240

Seg-Sex, 9h às 17h

E-mail

[email protected]

Resposta em até 24h

Endereço

Americana, SP

Brasil

Precisa de um Plano Personalizado?

Nossa equipe está pronta para criar uma solução sob medida para sua empresa.

Preencha o formulário ao lado